Política de privacidad

Quién trata tus datos

Emite es una aplicación para tiendas Shopify que emite facturas conformes a la normativa española. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escribe a soporte@emite.es.

A efectos legales, el responsable del tratamiento es Alex Revilla Martinez, con NIF 47994647H y domicilio en Gran Via de les Corts Catalanes 583, Eixample, 08011 Barcelona.

Qué datos tratamos y por qué

Cuando una tienda instala la aplicación, tratamos dos grupos de datos.

Del comerciante: el dominio de su tienda, su razón social, NIF y domicilio fiscal, y su dirección de correo. Son imprescindibles porque una factura debe identificar a quien la emite.

De sus compradores: nombre, domicilio de facturación, dirección de correo, NIF cuando lo facilitan, y el detalle e importe de su compra. Son los datos que la normativa española exige que figuren en una factura, y no tratamos ninguno más.

No usamos estos datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros distintos de los proveedores enumerados más abajo.

Base jurídica

El tratamiento es necesario para ejecutar el contrato con el comerciante y para que este cumpla su obligación legal de expedir y conservar facturas, conforme al Real Decreto 1619/2012.

Cuánto tiempo los conservamos

Las facturas emitidas se conservan mientras la tienda mantenga instalada la aplicación, porque el comerciante está obligado a custodiarlas durante al menos cuatro años.

Si un comprador solicita la supresión de sus datos, eliminamos su dirección de correo y los datos de pedidos que nunca llegaron a facturarse, pero no las facturas ya emitidas: el artículo 17.3.b del Reglamento General de Protección de Datos exceptúa del derecho de supresión los tratamientos necesarios para cumplir una obligación legal.

Cuando una tienda desinstala la aplicación, le enviamos su libro de facturas por correo y borramos todos sus datos de nuestros servidores en un plazo de 48 horas.

Dónde se guardan y quién más interviene

Los datos se alojan en la Unión Europea. Estos son todos nuestros proveedores:

• Shopify, de donde proceden los datos de los pedidos.
• Neon, base de datos, con servidores en Fráncfort (Alemania).
• Fly.io, alojamiento de la aplicación, en Fráncfort (Alemania).
• Brevo, empresa francesa, para hacer llegar las facturas a los compradores por correo.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de tus datos, así como oponerte a su tratamiento, escribiendo a soporte@emite.es.

Si eres comprador de una tienda, dirígete primero a esa tienda: es ella quien decide sobre tus datos y nosotros actuamos por su cuenta.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

Seguridad

Las comunicaciones viajan cifradas. El acceso a la base de datos está restringido a la propia aplicación. Los enlaces de descarga de facturas usan una clave aleatoria de 192 bits y no son indexables por buscadores.

Cambios

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y avisaremos a los comerciantes con instalación activa.